Programme des Formations

Programme de la Formation

 "Mieux communiquer dans ses relations personnelles et professionnelles"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Programme de la Formation

 

"L'affirmation de Soi en Situation Professionnelle"

OBJECTIFS :

  • Améliorer la connaissance de soi
  • Développer la confiance en soi et l'affirmation de soi
  • Identifier ses comportements et celui de ses interlocuteurs pour s'adapter
  • Co-créer des relations professionnelles adaptées
  • Savoir se comporter lors des désaccords
  • Dire "non" facilement et dans le respect de l'autre
  • Renforcer son affirmation de soi 
PROGRAMME DE LA FORMATION :
  •  L'essentiel de l'affirmation de soi :
    • Définition
    • Les avantages de l'affirmation de soi
    • Valid'action
  • Registre des comportements nuisibles à l'affirmation de soi
    • Les 3 comportements de la communication
    • Les caractéristiques de l'attitude assertive
    • Identification de ses comportements 
    • Valid'action
  • La communication : le premier outil de l'assertivité
    • Les composantes de la communication orale
    • L'écoute active, le questionnement, la synchronisation, la reformulation
    • Les mots et les expressions de l'assertivité
    • Valid'action
  • Construire l'affirmation de soi
    • Améliorer la connaissance de soi
    • Identifier ses qualités
    • Avancer vers la satisfaction de ses besoins pour s'affirmer
    • La confiance en soi : l'incontournable
    • Valid'action
  • Co-créer des relations professionnelles de qualité
    • L'empathie pour gagner en adaptabilité et en performance 
    • De la réaction à l'action : le point sur les émotions
    • Agrandir sa zone de confort pour oser demander et dire non
    • Valid'action
  • Faire face aux situations délicates
    • La communication des désaccords
    • Formuler une critique constructive
    • Recevoir une critique objective/subjective
    • Le stress : résister à la pression 
METHODES ET OUTILS PÉDAGOGIQUES
    • Alternance d'apports théoriques, d'exercices rédigés, de jeux de rôle et de partage d'expériences
    • Outils d'Analyse Transactionnelle, de PNL et d'Intelligence Emotionnelle
    • Support de cours 
DUREE : 2 jours 

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